Sinds kort hebben we het mogelijk gemaakt om alle e-mailadressen van de dossiers te controleren op geldigheid. Hierdoor herkennen we al typfouten en niet bestaande domeinnamen, nu zelfs voordat je überhaupt de eerste mail hebt verzonden.
In dit webinar zullen wij een 6-tal functies laten zien welke we eind vorig jaar hebben toegevoegd en in sommige gevallen binnen 2 weken beschikbaar maken:
– HACCP tool
– Samenvoegen van cliënten
– Afmelden voor e-mails (door cliënten)
– Controle van e-mailadressen
– Publieke bestanden
– Afblokken van tijdsblokken in de agenda
Je kunt het webinar volgen vanaf je computer, tablet of telefoon.
of gebruik onderstaande link:
https://praktijkonline.webinargeek.com/update-februari-2021
Voor al onze diensten zullen we de ondersteuning voor verouderde TLS in de komende weken beëindigen. Hieronder leggen we uit wat dit betekend, wat hiervoor de aanleiding is en wat hiervoor de eventuele gevolgen zijn.
TLS staat voor Transport Layer Security. Het is een protocol voor het beveiligen van de communicatie op het internet door het versleutelen van HTTP-verkeer. Het is de opvolger van SSL. De oudere versies van TLS bevatten zwakheden die misbruikt kunnen worden.Vanaf maart 2020 worden het verouderde en onveilige TLS 1.0 en 1.1 niet meer ondersteund door de meeste browsers. TLS 1.1 stamt uit 2006 en bevat een hoop zwakheden, waardoor het onveilig is. Het nog oudere TLS 1.0 van 1999 was al lang niet meer actief op onze servers.
Naast het feit dat steeds meer online diensten de verouderde TLS niet meer ondersteunen, schakelen ook de belangrijkste browsers op vrij korte termijn de ondersteuning voor TLS 1.0 en 1.1 uit.
Microsoft IE en Edge
Eerste helft van 2020 (onbekend welke release)
Mozilla Firefox
Maart 2020 (vanaf Firefox 74)
Safari/Webkit
Maart 2020 (Vanaf Safari 14)
Google Chrome
Januari 2020 (Vanaf Chrome 81)
Onderstaande mailprogramma’s en besturingssystemen hebben geen ondersteuning voor TLS 1.2. Het is dus van belang dat je deze update wanneer je gebruik wilt maken van e-mail.
Beveiligingsupdates van onze servers vanaf januari 2020 schakelen TLS 1.1 (en TLS 1.0) uit. Dat kan dus betekenen dat je vanaf dat moment geen verbinding meer kunt maken met onze servers. Wanneer je gebruik maakt van een van de verouderde systemen raden we je aan om zo snel mogelijk updates te installeren. Wanneer je dat niet doet, is het zeer aannemelijk dat je op korte termijn weinig online diensten meer kunt gebruiken.
Al ruime tijd hadden wij een bezoekadres in het bedrijfsverzamelgebouw BCT in Helmond. Helaas heeft de verhuurder het pand verkocht, waardoor we genoodzaakt waren om een nieuwe locatie te zoeken. Gelukkig is dat gelukt en zullen vanaf 1 januari 2019 verder werken op het nieuwe post- en bezoekadres:
Prins Hendriklaan 25
5707CJ Helmond
Door deze geplande verhuizing zullen wij op donderdag 20 en vrijdag 21 december ‘gesloten’ zijn omdat we dan onze spullen alvast over huizen.
Sinds vanmorgen hebben we geconstateerd dat er zeer veel activiteit plaatsvindt op onze spamfilter. Daar waar wij dagelijks zo’n drieduizend e-mails per dag controleren, zijn er dat sinds vanochtend minimaal hetzelfde aantal per uur.
Nader onderzoek maakt duidelijk dat het vooral gaat om 2 soorten spamberichten welke inmiddels bekend zijn bij de Fraudehelpdesk.nl
Ondanks dat onze filter tienduizenden e-mails blokkeert kan het toch voorkomen dat een enkele mail je inbox bereikt. We raden je aan deze mails direct te verwijderen en hierop niet te antwoorden. De mails zijn te herkennen aan de volgende twee onderwerpen:
Mocht je hier vragen over hebben mag je uiteraard altijd contact over opnemen.
Door een brand in een transformatorhuisje van Enexis zat 2 weken geleden ons datacenter in Steenbergen ruim twee uur lang zonder stroom. Dit was een perfect praktijkvoorbeeld waarin je kunt zien dat op dit soort onvoorziene situaties is het datacenter goed is voorbereid. Zonder stroom zouden alle diensten ook zeker een paar uur onbereikbaar zijn.
Continuïteit gewaarborgd
Dankzij een UPS installatie en dieselgeneratoren heeft de stroomstoring geen enkele invloed gehad op de bereikbaarheid van onze diensten. In de eerste minuten van de stroomstoring neemt de UPS (hele grote back-up batterij) dit over. Bij een langdurige stroomstoring, zoals nu het geval was, nemen de generatoren dit over, welke beide brandstof hebben om 48 uur de stroomvoorziening over te nemen.
Per 1 januari 2019 verandert de overheid in Nederland het lage btw-tarief van 6% naar 9%. Dit kan veel impact hebben voor je praktijk, maar binnen onze praktijksoftware kun je alle tarieven eenvoudig aanpassen.
We hebben namelijk een tool ontwikkeld waarmee je met 2 keuzes kunt aangeven hoe je met deze wijziging wilt omgaan. De 2 opties zijn als volgt:
Hieronder een screenshot van de opties en voorbeeld-berekening:
We adviseren deze functie pas te gebruiken wanneer je niets meer uit 2018 moet factureren. Wel zullen we de functie in december 2018 beschikbaar stellen.
Wat bepaald de snelheid?
De snelheid die je als gebruiker op het internet ervaart is van meer afhankelijk dan alleen je internetsnelheid. De internetsnelheid die je van je provider geleverd krijgt is slecht een klein onderdeel van het geheel. Dit bepaald namelijk alleen maar hoe snel een gegevens van de server naar jouw computer kunnen gaan. Dit noemen wij de downloadtijd.
Een andere belangrijke factor is de browser waarin je werkt, deze moet er namelijk voor zorgen dat de gegevens die over het internet verzonden worden ook daadwerkelijk in een leesbaar formaat aan je getoond worden. Simpel gezegd moet er een weergave getekend worden. Dit gebeurd door je computer en browser en noemen we de render-tijd.
Deze 2 (download- en render-tijd) zijn het meest belangrijk in het bepalen van de totale laadtijd die jij als gebruiker ervaart als ‘wachten’.
Welke browser werkt het beste?
We hebben altijd laten weten dat het systeem in alle browsers zou moeten werken. In principe is dat ook juist, maar nu we alles in het laatste jaar hebben geoptimaliseerd op snelheid blijkt dat niet elke browser op zich even snel is.
Na ruim een miljoen metingen kunnen we met redelijke zekerheid zeggen welke browsers je het beste kunt gebruiken.
Desktop
De gemiddelde laadtijd van het systeem op een desktop is 1,029 seconden.
| # Browser | Snelheid | Verschil met gemiddelde |
| 1. Safari | 0,786 | +23% (sneller) |
| 2. Chrome | 0,993 | +3% (sneller) |
| 3. Firefox | 1,298 | -26% (trager) |
| 4. Edge | 1,363 | -32% (trager) |
| 5. Internet Explorer | 1,665 | -61% (trager) |
| 6. Opera | 2,050 | -99% (trager) |
Tablet
De gemiddelde laadtijd van het systeem op een tablet is 1,215 seconden.
| # Browser | Snelheid | Verschil met gemiddelde |
| 1. Safari | 1,028 | +15% (sneller) |
| 2. Chrome | 1,211 | 0% |
| 3. Samsung Browser | 2,374 | -95% (trager) |
| 4. Internet Explorer | 3,642 | -199% (trager) |
Conclusie
Afgelopen jaar hebben we heel erg veel tijd besteed aan het optimaliseren van onze codes. We zien hierdoor de download-tijd afnemen, maar de render-tijd die de computer en browser nodig hebben blijft gelijk. Hoewel een snellere en nieuwere computer vast iets zou helpen, kun je beter kiezen voor een van de snellere browsers zoals Google Chrome of Apple Safari. De verschillen zijn slechts tienden van secondes, maar gevoelsmatig is het een wereld van verschil.
Wellicht had je op Facebook of Linkedin de video al gezien waarin we een Sneak Preview hebben gegeven van de aankomende update. Nu hebben we ook een video waarin we net wat meer met jullie delen.
We hebben in 4 minuten de update samengevat die jullie na het weekend van 13 oktober zullen zien. In deze 4 minuten bespreek ik kort de volgende onderwerpen:
In de loop van de volgende week zullen we ook een video maken waarin we alle uitleg geven over het gebruik van de cliëntportal.
Bekijk de video nu op onze website
Veel gebruikers van Zorglink hebben afgelopen maanden veel tijd en energie gestopt om van alles regelen nu de AVG van kracht is.
Helaas zien we toch dat een groot deel van de praktijken de beveiliging van hun website nog niet goed op orde heeft. Terwijl dat in de meeste gevallen het eerste contact punt is voor (potentiële) klanten en bedrijven. Vanaf deze maand zal in onder meer Google Chrome een duidelijke melding komen te staan dat de website niet beveiligd is.
Benieuwd hoe wij je hierbij kunnen helpen?
Naast onze praktijksoftware bieden wij ook website aan. Inmiddels hebben de voor meerdere praktijken een nieuwe, betere en vooral veilige website mogen verzorgen. Wil je meer informatie, of vrijblijvend een demo aanvragen, kijk dan even op de volgende pagina: https://www.praktijkonline.com/website/
