In 2026 verandert het Nederlandse online betaalverkeer ingrijpend. iDEAL gaat geleidelijk over naar Wero, een nieuwe Europese betaalmethode ontwikkeld vanuit de European Payments Initiative (EPI). In dit artikel leggen we uit wat deze wijziging inhoudt, waarom deze verandering plaatsvindt en wat dit betekent voor gebruikers en organisaties. Wat is Wero? Wero is een Europese betaaloplossing bedoeld […]
We blijven onze cliëntportal continu verbeteren om deze zo toegankelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Daarom zijn we trots om te delen dat het sinds kort mogelijk is om de cliëntportal in acht verschillende talen te gebruiken. Cliënten kunnen voortaan zelf kiezen welke taal het beste bij hen past. Beschikbaar zijn nu: Meer toegankelijkheid, betere […]
Net zoals voorgaande jaren factureren wij elke 27e van de maand, tenzij de factuurdatum op een zondag valt. De uitzondering daarop is dit jaar 28 september (i.p.v. 27 september) en 28 december (i.p.v. 27 december). Wil je alle data voor dit jaar bekijken? In het artikel op onze kennisbank hebben we alle actuele data vermeld […]
Met de feestdagen voor de deur laten we graag weten dat we hierbij aangepaste tijden hanteren in de beschikbaarheid van ons team. Onze reguliere supporttijden zijn van maandag tot en met donderdag van 10.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden brengen we tijd door met onze familie en vrienden en nemen we de tijd om […]
Vanwege de aanhoudende hitte is het hitteprotocol van kracht vanaf vandaag, zondag 29 juni t/m woensdag 3 juli 2025. Tijdens deze periode is onze support beperkt beschikbaar. Dit betekent dat onze responstijden langer kunnen zijn dan je van ons gewend bent. Ook kunnen sommige werkzaamheden vertraagd worden uitgevoerd. Vanaf donderdag 4 juli zijn we weer […]
Yes, hij is live! De vernieuwde website voor de praktijksoftware Zorglink staat online – en we zijn er erg blij mee. Als product van Praktijk.Online vonden we dat het tijd werd voor een frisse wind. Daarom hebben we de site onder handen genomen, met als resultaat: een overzichtelijke, moderne en vooral prettig leesbare website waar […]
Als je nu een abonnement hebt op onze praktijksoftware betaal je een vast bedrag per maand. Als je bepaalde opties gebruikt, zoals bijvoorbeeld iDEAL, SMS-berichten of beeldbellen, dan komen daar aanvullende kosten bij. Vanaf volgend jaar is het ook mogelijk om een totaalpakket af te nemen. Je betaalt dan een vast bedrag en hebt geen […]
Vanaf 1 januari 2025 passen we enkele tarieven aan. Vorig jaar hebben we ondanks de hoge inflatie bewust ervoor gekozen onze prijzen niet te verhogen. Dit jaar voeren we echter een beperkte prijsverhoging door om onze eigen stijgende kosten gedeeltelijk te dekken. De prijsstijging blijft onder het niveau van de landelijke inflatie en bedraagt maximaal […]
Even een snelle update over ons serveronderhoud. We gaan binnenkort een belangrijke upgrade uitvoeren op onze servers. Deze upgrade zal ervoor zorgen dat we sneller, efficiënter en betrouwbaarder werken. Het kan zijn dat je tijdelijk wat verstoringen merkt, maar maak je geen zorgen, dit is slechts tijdelijk. Het staat in de planning om dit onderhoud […]
Vorige maand lieten we in een nieuwsbericht al weten dat het nieuwe iDEAL er aan komt. En wij kunnen nu al met trots aankondigen dat wij met ons platform klaar zijn om met deze nieuwe methode te gaan werken. Helaas zal de upgrade naar iDEAL 2.0 gepaard gaan met een hogere Mollie kosten. Het is […]