We zijn ons ervan bewust dat onze klanten zich misschien zorgen maken over mogelijke tariefverhogingen vanwege de stijgende kosten in diverse sectoren. We willen jou graag geruststellen en nu al laten weten dat we voor het komende jaar, 2024, geen tariefverhogingen zullen doorvoeren.

We zijn vastbesloten om de hoogwaardige producten en diensten te blijven leveren, zonder extra kosten. We blijven investeren in innovatie en efficiëntie, zodat we de kwaliteit van onze diensten kunnen handhaven.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bescherm jezelf tegen oplichting!

In de digitale wereld van vandaag zijn domeinnamen van onschatbare waarde. Ze dienen als uniek webadres voor websites en spelen een cruciale rol bij het opbouwen van een merk of online aanwezigheid. Helaas maken oplichters maar al te graag misbruik van deze waardevolle bezittingen door middel van spookfacturen van domeinnamen. In dit artikel zullen we je informeren over wat spookfacturen zijn en hoe je jezelf kunt beschermen tegen deze bedrieglijke praktijken.

Wat zijn spookfacturen van domeinnamen?

Spookfacturen van domeinnamen zijn frauduleuze rekeningen die verstuurd worden naar eigenaren van domeinnamen. Ze worden opgesteld om eruit te zien als legitieme facturen van bekende domeinregistrars of registratiebedrijven. Deze facturen bevatten vaak de naam van de eigenaar van de domeinnaam, de domeinnaam zelf en een bedrag dat betaald moet worden om de domeinnaam te verlengen of te behouden.

Het is belangrijk op te merken dat deze spookfacturen meestal niet gerelateerd zijn aan de daadwerkelijke domeinnaamregistratieprovider waarmee de eigenaar zaken doet. In plaats daarvan zijn het pogingen om nietsvermoedende mensen geld af te troggelen door hen te misleiden tot het betalen voor een dienst die ze niet nodig hebben.

Hoe spookfacturen werken

Oplichters gaan vaak op zoek naar publiekelijk beschikbare informatie over domeineigenaren, zoals de domeinnaam zelf en de contactgegevens van de eigenaar, via openbare domeinnaamregistratiegegevens. Met deze informatie kunnen ze een overtuigende spookfactuur opstellen en deze naar de eigenaar sturen via e-mail of per post.

De factuur kan eruitzien als een standaarddomeinvernieuwingsfactuur en vermeldt vaak een urgentie, waardoor de ontvanger wordt aangemoedigd om snel te handelen en te betalen voordat hun domeinnaam vervalt.

Hoe je jezelf kunt beschermen

Gelukkig zijn er stappen die je kunt nemen om jezelf te beschermen tegen spookfacturen van domeinnamen en potentiële oplichting:

1. Controleer de afzender: Controleer altijd de afzender van de factuur. Zorg ervoor dat het e-mailadres en de bedrijfsinformatie overeenkomen met die van de officiële domeinregistratieprovider waarmee je zaken doet.
2. Controleer de details: Let goed op de details in de factuur. Vergelijk het factuurnummer, de prijs en de diensten met wat je normaal gesproken zou verwachten. Spookfacturen bevatten vaak vage omschrijvingen en ongebruikelijke betalingsmethoden.
3. Betaal nooit haastig: Laat je niet onder druk zetten door vermeende urgentie in de factuur. Neem altijd de tijd om de factuur zorgvuldig te onderzoeken en te verifiëren voordat je betaalt.
4. Meld verdachte facturen: Als je een spookfactuur ontvangt, meld dit dan bij je eigen domeinregistratieprovider en bij de relevante autoriteiten om anderen te waarschuwen en te voorkomen dat anderen slachtoffer worden.

Conclusie

Spookfacturen van domeinnamen zijn een sluwe vorm van oplichting die ontworpen is om nietsvermoedende slachtoffers geld af te troggelen. Wees altijd op je hoede bij het ontvangen van facturen en zorg ervoor dat je de afzender en de details zorgvuldig controleert voordat je betaalt. Door bewust te zijn van deze bedrieglijke praktijken en proactieve stappen te nemen om jezelf te beschermen, kun je voorkomen dat je slachtoffer wordt van deze oplichting en je domeinnaam en financiën veilig houden.

Heb jij een factuur ontvangen van jouw domeinnaam die bij ons is ondergebracht, laat het ons even weten. Wij factureren altijd onder onze eigen naam en betaling verloopt vaak via automatische incasso. Daardoor hoef je niet zelf voor de betaling te zorgen.

Vanaf vandaag het voor alle gebruikers van onze praktijksoftware mogelijk geworden om handelingen voor facturatie nog sneller, eenvoudiger en professioneler te maken. Dit door het gebruik van barcodescanners om snel een product toe te voegen aan een factuur en het gebruik van een betaalterminal waarmee een cliënt direct de factuur kan voldoen.

Barcodescanner

Sommige praktijken verkopen naast hun diensten tientallen, en soms wel honderden, verschillende losse producten. Om die nu handmatig toe te voegen aan een factuur kan veel werk zijn en redelijk wat tijd vragen als je meerdere producten moet opzoeken.

Met het gebruik van een barcodescanner is dat binnen enkele tellen geregeld. Door eenvoudig de barcode te scannen van de artikelen, wordt deze in het systeem opgezocht en gekoppeld aan de factuur.

Betaalterminal

Veel praktijken maken gebruik van de mogelijkheid om cliënten te laten betalen met iDeal omdat ze daarmee de cliënt de eenvoud van het betalen geven, en ze als praktijk niet naar de verwerking hiervan om hoeven te kijken.

Vanaf vandaag is het (in samenwerking met Mollie) ook mogelijk geworden om op een soortgelijke wijze jouw cliënt in de praktijk al te laten betalen door middel van een betaling met Pinpas of contactloos betalen. Na verzending van de factuur stuur je de betaling met 1 klik naar de betaalterminal. Slaagt de betaling, dan verwerken wij deze direct in de software. Zowel op de betaalautomaat, als in de praktijksoftware krijg je een bevestiging van de betaling.

Op woensdag 21 juni 2023 geven we om 11:45 uur een demonstratie van deze nieuwe mogelijkheden. Schrijf je nu in voor dit webinar, ook wanneer je er niet live bij kunt zijn. Na afloop kun je het webinar nog terugkijken.

In de afgelopen weken hebben we met de update van de praktijksoftware een paar hele grote stappen gemaakt. Hoewel onze gebruikers nauwelijks hebben gemerkt dat er iets is gewijzigd, is er achter de schermen alles vernieuwd. Het is daarom zelfs de allergrootste update sinds de lancering in 2013 geweest.

Waarom is deze update anders dan anderen

Bij onze reguliere updates die we ongeveer welke twee maanden vrijgeven gaat het vaak om verbeterde of nieuwe functionaliteit. Iets wat je als gebruiker meteen merkt en daar gebruik van kunt maken.

Deze update is echter anders geweest. Naast de reguliere ontwikkelingen, zijn we al enkele jaren terug begonnen met het geheel opnieuw schrijven van de software. De technische ontwikkelingen staan namelijk niet stil, en sommige onderdelen van de praktijksoftware waren al een paar jaar oud.

Hoewel er visueel slechts enkele kleine wijzigingen zijn doorgevoerd is de gehele broncode van de praktijksoftware opnieuw geschreven.

Nieuwe aanvragen weer mogelijk

Tijdens de afgelopen weken hebben we de aanvraag van nieuwe accounts tijdelijk stopgezet. Dit om te voorkomen dat er tussen alle updates door nieuwe databases werden aangemaakt die vervolgens de update hadden gemist. Enkele praktijken hebben zich aangemeld voor onze wachtlijst en inmiddels hun demo-account in gebruik. Maar vanaf heden is het voor iedereen weer mogelijk om zich aan te melden voor een demo.

Wil jij aanmelden, dan kan dat via deze link.

Wat is er dan nu echt veranderd

Vaak ontwikkelen wij nieuwere functies en weergaves voor alleen onze nieuwe gebruikers en kunnen wij op verzoek de weergave ook bij bestaande klanten activeren. In deze update hebben we veel nieuwe weergaves standaard geactiveerd waarbij de oude weergaves van bijvoorbeeld een dossier, agenda, facturatie, statistieken en instellingen is komen te vervallen.

De nieuwere weergaves zijn vaak al beter, sneller en meer overzichtelijk, waardoor de oude weergaves ook overbodig zijn geworden. Het vernieuwen van deze verouderde functies hebben we dan ook niet gedaan, waardoor iedereen de nieuwste weergaves nu gebruikt.

Daarnaast hebben we in enkele schermen een nieuwe methode toegepast voor het melden en bevestigen van informatie. Hiermee willen we een uniforme werking geven in alle verschillende browsers op de markt. Deze aanpassingen zullen we langzaam nog gaan doorvoeren in alle functies van het systeem.

Vanaf vandaag hebben we het binnen onze praktijksoftware de mogelijk gemaakt om iDeal betalingen van jouw klanten te ontvangen als zij gebruik maken van een betaalrekening bij Yoursafe.

Met de toevoeging van Yoursafe aan de iDeal betaalomgeving zijn er in Nederland nu 12 banken aangesloten.

Wist je overigens dat we naast iDeal ook ondersteuning bieden aan betalingen via Giropay en Bancontact voor klanten uit België en Duitsland!